Descripción del método de trabajo.

Básicamente son tres los pasos que seguimos en nuestro método de trabajo: la consecución de pedidos, la gestión de pedidos y la instalación / comprobación de los materiales solicitados por el cliente.

En la primera etapa recibimos toda la información de las necesidades del cliente para poder asesorarle y ofrecerle aquello que más se adapte a sus necesidades.

Cuando el cliente está satisfecho con el proyecto presentado por nuestra empresa se proceden a realizar los planos in situ y se desglosa el pedido para su posterior demanda a los proveedores. Una vez recepcionados los materiales se procede a su instalación o a su entrega al cliente hasta su posterior encaje. En el caso de reparaciones, normalmente salen las piezas de nuestro almacén, y solamente se solicitan aquellas que por su complejidad y poco uso no existen en stock, aunque normalmente se reciben dentro de las 24 horas.

Finalmente se procede a la instalación y revisión de los elementos solicitados por el cliente tomando nota de los números de serie de cada aparato por si surgiera cualquier reclamación. Consideramos concluido nuestro trabajo cuando el cliente se muestra satisfecho.